Catania, l’Ufficio Denunce si trasferisce in viale Ulisse: nuovi orari per i cittadini

A Catania cambia la sede dell’Ufficio Denunce, con il trasferimento definitivo dei servizi dalla storica collocazione di piazza S. Nicolella alla nuova struttura della Questura in viale Ulisse, 8. La riorganizzazione, operativa da mercoledì 25 marzo, segna un passaggio significativo nell’assetto dei servizi rivolti al pubblico, con l’obiettivo di garantire maggiore funzionalità e accessibilità.

Nuovi spazi e orari estesi per l’utenza

I cittadini potranno presentare denunce presso i nuovi uffici con una fascia oraria ampia e continuativa: il servizio sarà attivo tutti i giorni dalle 07.00 alle 19.00, mentre la domenica resterà operativo fino alle 13.00. Una scelta organizzativa pensata per facilitare l’accesso anche a chi ha esigenze lavorative o necessità di rivolgersi agli uffici in orari meno tradizionali.

Ad accogliere l’utenza sarà personale qualificato, incaricato non solo di ricevere le segnalazioni, ma anche di fornire orientamento nei casi più complessi, indirizzando i cittadini verso gli uffici competenti quando necessario. La nuova sede è stata progettata per rendere più fluida la gestione delle pratiche e migliorare l’esperienza complessiva del servizio.

Servizi sul territorio e contatti utili

Resta attivo, per il centro storico, anche l’Ufficio Denunce del Commissariato “Centrale” in via Teatro Massimo, che continua a rappresentare un punto di riferimento per chi si trova nelle zone più centrali della città. Questa doppia presenza consente di mantenere una copertura capillare del servizio sul territorio.

In situazioni di emergenza, è sempre disponibile il numero unico 112, attraverso il quale è possibile richiedere l’intervento immediato delle Volanti. Per informazioni o comunicazioni, la Questura può essere contattata telefonicamente o tramite posta elettronica certificata, mantenendo così un canale diretto con i cittadini anche al di fuori della presenza fisica negli uffici.

Il trasferimento rappresenta un passaggio organizzativo rilevante, orientato a rendere il servizio più efficiente e accessibile, con una distribuzione delle funzioni che punta a rispondere in modo più adeguato alle esigenze quotidiane della comunità.